本文目录
快速发展的母婴市场也让众多母婴品牌开始激烈的市场竞争。在公域流量见顶,线上红利逐步消退的局面下,母婴品牌若想要在品牌营销上保持长效的增长动能,必须要更新自身的经营模式、营销策略,从买量思维向精细化运营思维转变。
在以孩子王、贝亲等头部母婴品牌商吹响抢滩私域的号角后,越来越多的母婴品牌开始将私域作为精细化运营、降本增效的核心阵地,通过构建相关的私域运营打法,低成本触达消费群体,实现精准营销带动业绩增长。
趋势二:政策利好将持续,高端产品将会迎来营销高潮
人口新政,特别是三胎政策的作用将会起新的刺激作用,利好效应将会在一个较长时期持续发挥。在消费升级的背景下,85、90乃至00后,在科学育儿观上一代更比一代强。他们在消费过程中更注重产品的质量、品牌和服务。母婴营养消费将呈现高端化、优质化、名品化趋势。母婴营养将会出现爆发期,与此同时,将为大品牌释放更大空间,高端名牌将走到舞台中心。
趋势三:母婴营养品是母婴店最重要的产品内容之一
长期以来,奶粉一直是母婴店的母婴营养主角。由于奶粉的刚需性质,曾给母婴店带来丰厚的收益,“坐着也赚钱”成为母婴店长期保留节目,甚至成为单一节目。随着形势的变化,这一特征正在发生改变。
除了奶粉,虽然母婴营养品有着不错的利润水平和发展前景,受到越来越多门店的重视。但因为是非刚需品,所以很多门店的经营重心不在这个方面。根据尼尔森的调研,母婴店的营养品销售更多依赖于促销手段来提升销量,在门店的实际销售占比也并不高,约在3%-10%左右。
其实,对于实体门店来讲,母婴营养品是一个具备锁客能力的黄金品类。事实证明,它的消费者介入度非常高。尼尔森中国区高级总监唐东认为,相比于线上营销营养品,线下母婴店具有更强优势。购买营养品需要专业的服务体验,这是母婴店无可比拟的强项,母婴营养产品未来发展空间巨大。
伴随着母婴市场迎来新的发展空间,母婴行业将会进入多元化、专业化发展阶段。面对市场先机,母婴品牌只有通过精细化运营才能探索更多商业价值。
而母婴私域直播就是其挖掘商业价值的利器,诺云直播致力于为母婴品牌商家提供专业服务,以视频直播构建品牌私域运营窗口,进而引至私域向用户提供商品和知识服务,助力母婴商家抢抓市场,实现更大规模的变现。
孕婴行业被很多人誉为“朝阳行业”,“二胎”政策的开放,以及人们在生活水平普遍提高之后对下一代的关注,都推动了这个行业的快速发展,商机处处可见。因为入行门槛低,一个20平米的小店就可以把生意做起来,于是每年有越来越多的人开始投入这个行业。眼看着现在“全面放开二胎”的政策呼之欲出,政策的红利业再次激发了此起彼伏的创业者们闯入这个行业的激情。
但同时,当从业人员数量越来越多的时候,也代表这个行业进入竞争白热化阶段,重组和转型也是不可避免要面临的问题。老板一个人就把一个店顶起来,或者只是夫妻档,靠打折促销搞活动用价格的恶性竞争来做生意,那么你就会发现,生意越来越难做。
投资相对较少,门面不需要太大,从业人员要求不高,这些都算是实体零售行业的低门槛。
同时,低门槛也预示着高竞争。尤其是近几年,各地孕婴店看到商机后风起云涌,如雨后春笋冒了出来。但现实的情况是,很多店开得快关得也快。
衣着随便素面朝天东倒西歪的大嫂或大婶营业员,方言色彩浓重,或磕瓜子或聊天或倚靠发呆,说买马上满脸堆笑,说不买立马甩你一身高冷眼神爱答不理,就连站姿走姿处处都彰显着,这是一个不上档次的店。这种情况在孕婴店很常见。
奶粉无外乎几个国际品牌和一些国内品牌,大多都是大家口熟能详处处可见的牌子。当然,也无外乎会有一些层出不穷的生命力未知的新品牌。辅食,奶粉,玩具等也是如此。
有的孕婴店老板做了好几年生意,不知道自己到底赚多少钱,店铺没有帐目管理,没有盘点,不知道怎么算是盈亏平衡,看到营业额就开心,却没有去算过你的毛利率。甚至作为孕婴店重要利润贡献点的奶粉品类,有着保质期的压力,却因为没有管理没有遵循“先进先出”的原则而在最后白白浪费……
贪图短期的高额利润,用种种手法最终失去消费者的信任,却完全没有考虑到品牌的长期发展和客户的忠诚度培养。
赚钱的前提是,你赚的这个钱,不是仅仅赚这一天,而是可以持续赚到的。多为以后想一下,多为店铺的长远发展考虑一下,多从大局和市场竞争态势着手,而不是自己闷着头赚些小钱。
未来零售实体门店,比拼的不仅仅是产品质量、品牌名气、装修风格其实更多的是人!你的人和你的服务做到了哪一步,决定了顾客进还是不进!等客上门和等客来挑,已经远远满足不了现在顾客的需求。
未来的孕婴店不是单独为了卖产品而卖产品。顾客来到店铺,是为了一站式购物的便利性,是为了在这里可以享受到更多的购物体验,是为了在这里可以有更放心的品牌信誉。哪怕是小店,也要做出顾客体验的区域,也要让顾客有感觉,愿意停留。
1、大数据显示,近年我国每年约有2000万个新生儿出生,随着新一轮生育高峰的到来,每年新生儿数量还会有所增加。
2、目前,我国城镇居民聘用专业母婴护理人员照料婴幼儿的家庭占到20%左右,且这一数字还在以每年5%左右的速度递增,市场对专业母婴护理人员的需求是巨大的。
3、专家表示,“全面二胎”政策的实施,所撬动的消费需求变化才刚刚开始,未来可能产生“蝴蝶效应”。加之“二胎政策“的深入推行,孕妇人口的快速增长,未来母婴市场前景大有可为。
4、而且随着现在的独立女性越来越多,她们大多拥有了不错的经济实力,也更看重产后自己身材和体质的恢复。月子期间,照顾孩子昼伏夜出,十分辛苦。
5、这时,一个称职的母婴护理师不仅可以帮助产妇担负起照顾宝宝的重担,还可以从科学的角度,帮助产后调理体质,恢复身材。因此母婴护理师很受客户尊重,受现代女性和家庭的青睐。
母婴行业上市公司:孩子王(301078)、若羽臣(003010)、爱婴室(603214)、宝宝树(01761.HK)、好孩子(01086.HK)等
本文核心数据:中国月子中心行业发展历程企业布局渗透率月子中心数量、市场规模等
Frost&Sullivan将中国大陆月子中心的发展历程划分为三个阶段:
初具萌芽(1999-2005年):中国大陆首家专业月子中心——北京妈妈月子中心成立,标志着月子中心开始在中国大陆起步。
积极探索(2006-2015年):2006年前后,中国大陆的家政行业开始兴起,部分保姆开始从事照顾月子养护工作。经过几年的消费者培育到2010年,月嫂这一职位逐渐被公众所接受,第一批品牌月子中心诞生。随后直营和加盟的发展模式逐渐形成,开始出现连锁品牌月子中心。
快速发展(2016年-至今):伴随销售渠道下沉,月子中心开始拓展至三、四线城市,中国大陆月子中心市场规模高速增长。
企业布局情况:企业分布较为分散
月子中心一般为生产母亲提供专业产后恢复(即坐月子)服务的场所,也称为月子会所。由于月子中心并不提供医疗服务,而是康复护理服务,全行业表现为进入壁垒较低,行业存在大量小规模月子中心门店,整体格局较为分散。
行业渗透情况:对标中国台湾市场大陆市场月子中心渗透率提升空间巨大
自2010年起十年间,随着消费者持续教育,以及新进入者持续进入市场,中国大陆目前一线城市渗透率提升至7%-8%的水平,新一线城市渗透率提升至4%-5%的水平,但渗透率水平相比于中国台湾的62.5%仍有巨大的成长空间,中国大陆消费者教育尚处于早期阶段。
我国大陆地区月子中心数量在2013年为550家,到2020年底,存量月子中心门店达到4128家,期间7年时间年均增速达到33%。大陆地区月子中心从区域布局上看,主要集中在一二线城市及部分经济发达城市。月子中心由于高客单属性,在经济发达地区更易受到青睐。
市场规模:行业市场规模超百亿有望保持高速增长
根据Frost&Sullivan数据,2019年我国月子中心市场规模已突破百亿,2020年达到126亿元,年复合增长率达到13.3%。未来在消费升级、认知度提升等因素下,中国大陆市场的行业渗透率有望加速提升,驱动行业高速扩容。
更多行业相关数据请参考前瞻产业研究院《中国月子中心行业市场需求与投资规划分析报告》
1、中国市场报告网发布的2018年中国母婴生活护理服务行业现状研究分析与市场前景预测报告认为,孕婴护理的服务对象为孕妇、产妇和新生儿,大部分如“月子”服务仅仅为婴儿出生后一个月,针对某一单独客户的服务时间较短。也就意味着,从事该行业的企业开发新客户的频率非常频繁。由于母婴市场需要较专业的服务人员和要求较严格的服务场所,且面对的大多是高端客户,所以母婴护理企业的前期运营投入较大。
2、截至**母婴护理由大城市向中小城市扩散。北京上海等一线城市,人口基数相对较大、人口密度高,人均收入和人均消费都居全国前列,各种新兴产业也最开始在这里萌芽。母婴护理行业也是如此。截至**,约70%以上的母婴护理服务分布在一线大城市。
3、随着行业的发展和中小城接受能力的提高,截至**省会城市的母婴护理服务也越来越多,并逐渐向更小的城市渗透。